Le 30 juin 2022, nous annoncions la sortie de notre référentiel de compétences professionnelles transversales, INGENIUM. À fin 2024, le constat était sans appel : nous avons dépassé en 2 ans les objectifs fixés sur 3 ans et notre stock est descendu plus vite que prévu ! Profitons de cette célébration pour faire un bref point sur ce qu’est un référentiel de compétences professionnelles transversales, à quoi ça sert et de vous parler un peu plus d’INGENIUM !
Comme son nom l’indique, un référentiel de compétences est un document, un « point de référence » ou un cadre qui identifie et décrit les compétences (les capacités et connaissances transversales) essentielles et applicables à divers métiers et secteurs. Contrairement aux compétences techniques spécifiques à un emploi, les compétences transversales sont celles qui peuvent être utilisées dans de multiples contextes professionnels.
Si je devais synthétiser son utilité, je dirais qu’il s’agit d’un outil qui offre des notions harmonisées et un langage commun à toutes sortes de pratiques RH, managériales et développement. Par exemple :
-
il permet d’identifier les compétences nécessaires au bon exercice d’une fonction, et donc facilite la détermination des critères de sélection des candidates et candidats ;
-
il facilite la discussion autour des compétences mobilisées ou à acquérir lors des entretiens annuels ;
-
il encourage la mobilité interne en se focalisant sur les compétences transversales, et moins les compétences techniques ;
-
il favorise la prise de position individuelle dans une logique de développement de carrière, de réorientation, ou de décision quant à la postulation ou non à un poste ;
-
pour les centres de formation, il permet de structurer des contenus et de les classer par compétence ;
-
il permet l’acquisition d’une vision globale, collective et stratégique des compétences d’une équipe, d’un département ou même d’une entreprise.
INGENIUM, quant à lui, est composé de cartes, rendant ludique, interactive et agréable la réflexion autour des compétences.
Quelques limites doivent être prises en considération lorsqu’on utilise un tel outil :
-
Les compétences sont transversales et s’appliquent plus ou moins heureusement à toutes sortes de contexte; un travail d’adaptation dans un contexte singulier (celui de l’entreprise, du poste, de l’équipe) est toujours nécessaire de faire !
-
Les compétences du référentiel INGENIUM, typiquement, sont basées sur toutes sortes de bonnes pratiques, de temps en temps du bon sens, mais la plupart du temps de la littérature scientifique ou de normes reconnues. Pour autant, être compétent, c’est bien davantage que d’appliquer de « bons principes ». C’est agir avec discernement et d’utiliser de manière combinée les différentes ressources à disposition pour atteindre les buts dans une situation précise. Parfois, une bonne pratique perd de sa pertinence dans certaines situations. Attention donc à ne pas mélanger évaluation de compétences et correspondance avec des critères d’évaluation ! Les référentiels de compétence sont des guides, des aides, des soutiens, mais pas des recettes à appliquer de manière aveugle, sans prendre en compte l’ensemble de la situation.
Chez Singulia SA, la société sœur de Signa Assessment Sàrl, nous avons intégré INGENIUM à tous les niveaux :
-
nous l’utilisons depuis plusieurs années (avant même sa sortie officielle) comme cadre de référence dans nos assessments en sélectionnant et évaluant les compétences demandées par nos client.e.s ;
-
nous l’avons intégré dans nos bilans de compétences où il aide les personnes que nous accompagnons dans leur autopositionnement ;
-
nous l’utilisons pour structurer notre catalogue de formations en cours de constitution ;
-
il nous inspire dans nos activités de conseil, en particulier lorsque nous aidons d’autres entreprises à créer leur propre référentiel de compétences !
Au sujet de ce dernier point, je souhaite mentionner ou rappeler qu’une entreprise, une collectivité ou une institution, qui a atteint une certaine taille, pourrait créer son propre référentiel de compétences. En procédant de la sorte, elle est en mesure non seulement de se doter des caractéristiques qui la concernent le plus pour atteindre tous les objectifs cités ci-dessus, mais également d’y laisser transparaître sa culture d’entreprise.
Mais peut-être qu’un outil transversal est suffisant pour vous ? Comme je l’ai mentionné en début d’article, INGENIUM rencontre un succès supérieur à celui auquel nous nous attendions. Nous vous recommandons donc de ne pas attendre davantage avant de mettre la main sur votre ou vos exemplaires !
